אני מאמינה כי חוויה טיפולית טובה ומשמעותית מתרחשת כאשר נוצרת בחדר הטיפולים אווירה של שיתוף וחיבור בין המטפל והמטופל ללא תחושת ביקורת או שיפוטיות. אווירה שכזו תאפשר לו להביא תכנים מעולמו האישי באופן גלוי, כנה ופתוח גם כאשר מדובר בתכנים כואבים, מביכים וקשים.
בחירת הגישה הטיפולית נובעת מהמצוקות, הסימפטומים, הכוחות של המטופל ומאישיותו כמו גם ממומחיותו ומאישיותו של המטפל, אך מושפעת גם מהצורך שביצירת קיומה של אוירה שכזו.
הטיפול האמיתי מתקיים דרך היחסים הטיפוליים בחדר, המשוחזרים בסופו של דבר אל מחוצה לו ו"אל העולם האמיתי". שם, בעזרת התובנות הפנימיות והכלים שרכש בטיפול יוכל להתייחס אל עצמו ואל סביבתו באופן שונה, אחר ויעיל יותר מבעבר.